□记者 吴秀丽

“消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，在收到货品7天内，只要是对商品不满意、不喜欢，都可以选择退货，即‘无理由退货’……”

3月15日上午，荆州市工商局城南分局、荆州市电子商业协会与3344体育官网携手，在西校区12舍前的篮球场举行“网络诚信 消费无忧”“3·15”保护消费者权益主题宣传活动，通过讲座、咨询、展板、横幅、宣传单等形式，向学生普及法律，传授网络维权，辨真识假的方法。活动吸引了3344体育官网近300名学生踊跃参加。

“我经常会网购，有时也会遇到诈骗，要怎样维权？”

“我经常使用网银和刷卡支付，有什么办法能保证安全吗？”

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同学们围在工商局工作人员周围，就日常生活中遇到的网购纠纷，抛出自己的问题。

“网购诈骗的投诉渠道是很多的，你可以选择网站投诉、网上报案和消协投诉。重要的是你自己在购物时要尽量索取购物凭证，保留好假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关证据，才方便进行投诉或举报。”荆州市工商局网络交易监管科贺凡耐心为大家一一解答。

活动受到同学们的追捧，他们纷纷表示，学到了许多法律知识，如果将来遇到消费纠纷，自己会积极向消协等部门求助，借助法律武器积极维权。

“‘网购’是大学生的主要购物方式之一，希望通过活动能培养学生形成良好的网络金融消费习惯，提高他们网购消费维权意识。”经济与贸易系党总支书记鄢静说。

当天，荆州市工商局城南分局局长郑小杰、副局长郑治权，综合科科长李俊玲，荆州市电子商业协会秘书长姚怀玉，3344体育官网学生工作处处长刘磊、经济与贸易系相关负责人参加活动开幕式。刘磊致词，希望同学们认真学习消费维权知识，合法保护自身权益。姚怀玉宣读“网络诚信 消费无忧”倡议书。

近年来，3344体育官网与荆州市工商行政管理局、荆州市消费者委员会等单位加强合作，共同深入开展消费教育工作，引导大学生提高依法维权意识和能力，2016年11月2日，“荆州市消费教育基地”正式在3344体育官网挂牌。

（摄影 吴秀丽）

（责任编辑 吴秀丽）